责任大于天

湖北蕲春县教育局副局长 李 涛

         12月4日，是入驻隔离点第14天。

        包保单位，是封闭管理的牵头单位，负主体责任。作为派驻的专班的负责人压力大，心头一刻也不能轻松下来，脑子里都是人员安全防护、运转有序高效、服务群众满意的人和事。

        ——保障再难也要保。民以食为天。隔离点吃饭的事是个大事，要保证大家正常吃饭，对我们工作专班来说也是个不小的考验。

        早餐一般是八点，志愿者大都是7点40左右把饭送到房间门口的小凳子上，然后叫隔离人员开门来拿。今天时近八点，隔离人员微信群里有些骚动，部分在问早餐怎么没送来，个别人在发牢骚。我赶紧安排值班人员在群里回应，请大家不要着急，我们在联系，同时与后勤保障组联系问啥回事。原来是电瓶车坏在路上，于是安排车子去接。自然学校隔离点人员和工作人员一般有200左右，人较多，工作人员虽固定不变，但是隔离人员每天都有流动，吃饭人数要提前2个小时报，不然后勤组难协调。东碧阁食堂要负责两个点，300多人吃饭，任务重。人多口味不一样，众口难调。自然学校这个点志愿者只有六个人，两个人负责一栋楼。由分区管理，我们值班人员也不能进入，只有干着急。问题及时解决了，得到了群里的凉解。我也没有责怪后勤负责人，只是要求他们有情况要及时报告，以免误会。

        把隔离点比成一台机器，那么专班七个小组就是这台机器上主要配件，得保障机械高速运转，不能出问题。专班人员须始终保持战斗状态。

 

         ——管理要严也要爱。隔离点主要任务筛选污染源，阻断传播。 实施严厉封闭管理，这是我们包保单位工作专班主职主责。 我们工作核心要义是严和爱两个字。

         严是主基调。门卫管理严，24小时安排值班，严格执行进出审批制度。分区管理严。紧盯视频监控，落实＂三区两通道＂规定，严禁隔离人员串门聊天、不戴口罩、离区活动。工作人员素养要求严。防疫隔离是个特殊带有风险的工作，对人员技能和工作流有着严格的要求。纪律要求严。要求隔离人员不出管控区。工作人员活动也是三点一线，即吃饭地方、房间、工作区城，不能串岗、脱岗和离岗，不能集聚、不能扎堆，不能信谣传谣，其实也是封闭工作与生活。

        爱是主旋律。封闭状态下的工作与生活对隔离人员和工作人员来说都是一种挑战，困难多、情绪难控。

         换位思考是控制情绪的良济。想想隔离群众，其实他们更难。所以面对群众不满情绪要理解、安慰，进行人性关怀。自己就是有情绪，还需调控。

责任编辑：卢丽芳